TRUYỀN HÌNH FPT
Liên kết website
Tin mới đăng
Lắp đặt K+
Hỗ trợ
Hỏi đáp về dịch vụ truyền hình FPT

Đăng ngày: 10/02/2017 19:46
Hỏi đáp về dịch vụ truyền hình FPT
    Dưới đây là những thắc mắc thường xuyên nhất về dịch vụ truyền hình FPT mà ai cũng nên biết

Hỏi đáp dịch vụ truyền hình FPT 


GIẢI ĐÁP THẮC MẮC TRUYỀN HÌNH FPT

1. Truyền hình FPT là gì ? Muốn tìm hiểu dịch vụ cần liên hệ ở đâu ? 

Truyền hình FPT là dịch vụ truyền hình tương tác do công ty cổ phần viễn thông FPT ( FPT Telecom ) cung cấp trên nền công nghệ truyền hình IPTV.  Truyền hình FPT mang đến cho khách hàng trải nghiệm hoàn toàn mới lạ khi được làm chủ và yêu cầu được nội dung muốn xem so với truyền hình thông thường. Truyền hình internet FPT được giải mã bởi thiết bị FPT Play HD hay FPT TV sẽ biến tivi thông thường thành tivi thông minh bởi tín hiệu truyền hình được chuyển hóa từ tín hiệu Internet ( ADSL & FTTH )


Để tìm hiểu thêm thông tin về truyền hình FPT, quý khách đừng ngần ngại gọi tới tổng đài truyền hình FPT hoặc qua các điểm giao dịch của FPT gần nhất

 

2. Truyền hình FPT có điểm gì nội bật hơn so với truyền hình khác ? 

Sự khác biệt và ưu việt giữa dịch vụ Truyền hình của FPT so với các dịch vụ truyền hình truyền thống trước đây đó là khách hàng không bị phụ thuộc vào giờ phát sóng của truyền hình mà có thể sử dụng các tính năng tương tác do công nghệ mới mang lại:

- Khóa các nội dung không phù hợp với trẻ em

- Xem lại (TVoD) các chương trình truyền hình đã phát trước đó. Với tính năng này trên truyền hình FPT, khách hàng sẽ không bị lệ thuộc vào lịch phát sóng của kênh truyền hình vì có thể xem lại vào thời điểm khác.

- Tua đi, tua lại, tạm dừng (TimeShift) khi đang xem lại một chương trình truyền hình hay xem các dịch vụ theo yêu cầu (phim, ca nhạc…).

- Lịch xem điện tử (EPG) giúp người xem thuận tiện hơn trong việc tìm kiếm nội dung và lựa chọn chương trình xem một cách nhanh chóng.

- Xem cùng lúc 2-16 kênh trên một màn hình với tính năng MOSAIC , P.I.P 

- Kết nối và điều khiển dịch vụ trên Smart Phone bằng ứng dụng FPT Remote 

Dựa trên nền tảng công nghệ truyền hình IPTV tiên tiến nhất hiện nay, truyền hình FPT không ngừng phát triển các dịch vụ nội dung giải trí theo yêu cầu. Khách hàng có thể thưởng thức các dịch vụ đa dạng và phong phú vào bất cứ thời gian nào: xem phim theo yêu cầu, hát Karaoke, nghe nhạc,

Ngoài ra, hàng loạt ứng dụng trên truyền hình FPT sẽ giúp người dùng có trải nghiệm hoàn toàn mới lạ so với truyền hình thông thường: Đọc báo, nghe nhạc, audio book, ....

 

3. Truyền hình FPT có bao nhiêu kênh ?

Truyền hình IPTV FPT có trên 170 kênh truyền hình đặc sắc quốc tế và trong nước tín hiệu SD và HD. Chi tiết xem tại đây

 

4. Truyền hình FPT có thêm nội dung theo yêu cầu ? 

Như FPT Telecom đã đề cập ở trên, ngoài dịch vụ truyền hình, các dịch vụ nội dung theo yêu cầu trên truyền hình FPT vô cùng phong phú, đa dạng, phù hợp với mọi lứa tuổi như dịch vụ Phim truyện ( FIM+, DANET), Thể thao, Thiếu nhi, Karaoke, gói kênh K+, VTVCab ...

Bên cạnh đó với những dịch vụ giải trí có tính tương tác cao như Mở Két, Dự đoán kết quả Ngoại Hạng Anh đã thu hút sự quan tâm của rất nhiều khách hàng trên cả nước. Trong thời gian tới để phát huy tính tương tác của công nghệ truyền hình IPTV, truyền hình FPT sẽ tiếp tục mang đến cho KH nhiều dịch vụ hấp dẫn khác nữa.

Truyền hình FPT mang đến cho khách hàng một phong cách giải trí mới với kho thông tin vô cùng hữu ích, tiện lợi, được cập nhật hàng ngày. Từ các dịch vụ thông tin đơn thuần như Tin tức; Thông tin cần biết về thị trường, giá cả, dự báo thời tiết; Xem kết quả xổ số; Tiếp thị truyền hình… đến các nội dung mang tính tư vấn, tham khảo như Phong cách sống, Sức khỏe-Làm đẹp… giúp bạn không bị tụt hậu trong xã hội không ngừng thay đổi và phát triển hiện nay.

Hãy theo dõi thêm các kênh truyền hình và các nội dung dịch vụ theo yêu cầu của truyền hình FPT được cập nhật trên website www.truyenhinhfpt.pro hoặc liên hệ tổng dài 19006600 để có thông tin.

 

5. Truyền hình FPT có kênh thể thao nào, có nội dung HD không ?

Truyền hình FPT liên tục tiếp phát các nội dung liên quan đến thể thao từ các kênh thể thao nổi tiếng như Fox Sports, Starsport, True sport 4, ThethaoTV, Bongda TV với tín hiệu SD và HD, HTVC Thể Thao hoặc các kênh trong nước thao như kênh VTC3, hoặc một số kênh tiếp phát các sự kiện thể thao lớn như VTV, HanoiTV… những kênh này tiếp phát tín hiệu là SD.

Đặc sắc hơn, Giải ngoại hạng Anh với 38 vòng đấu mỗi mùa hấp dẫn, gay cấn, hình ảnh chất lượng HD đã có mặt trên MyTV từ năm 2016 đến  2019 nay luôn là nguồn cảm hứng cho những người hâm mộ trái bóng tròn.

Ngoài ra, truyền hình FPT còn mua bản quyền và phát các giải đấu thể thao khác như World Cup, Coppa America, các giải bóng chuyền trong nước, quốc tế.


Kho thể thao của truyền hình fpt

Bên cạnh đó, dịch vụ theo yêu cầu Thể Thao của truyền hình FPT có rất nhiều nội dung tín hiệu HD, khách hàng có thể lựa chọn và xem vào bất cứ thời gian nào.

 

6. Điều kiện sử dụng truyền hình FPT hiện nay

Để sử dụng được dịch vụ truyền hình FPT, khách hàng cần:

- Một màn hình TV tại nhà ( CRT, LED, SmartTV... )

- Một đường truyền có sẵn của FPT ( Cáp quang FPT hoặc ADSL FPT ) hoặc đăng ký gói combo 2 dịch vụ internet và truyền hình FPT

- Một thiết bị đầu thu tín hiệu STB

 

7. Nhà tôi chỉ có tivi CRT có xem được truyền hình FPT ?

Quý khách có thể xem truyền hình FPT bình thường với màn hình CRT. Tuy nhiên, khi xem nội dung tín hiệu HD thì màn hình CRT có thể không bằng màn hình LCD do đầu ra tín hiệu âm thanh và hình ảnh của LCD tốt hơn, LCD có ánh sáng dịu, màu sắc đẹp nên đỡ mỏi mắt hơn TV màn hình CRT.

 

8. Hiện tại, ngoài chi phí ban đầu khách hàng phải trả, truyền hình FPT có những gói cước nào cho khách hàng lựa chọn?

Ngoài chi phí ban đầu như cước hòa mạng, cước đầu thu tín hiệu FPT TV Box thì truyền hình FPT có thêm các gói cước linh hoạt cho khách hàng lựa chọn như:

- Gói đặc sắc

- Gói VTVCab

- Gói K+ 

- Gói phím mất phí: DANET, FIM+

Chi tiết về nội dung gói cước, quý khách có thể tham khảo tại website www.truyenhinhfpt.pro hoặc www.fpttelecom.pro

 

9. Nếu tôi có 3 tivi thì lắp truyền hình FPT cần mấy bộ giải mã HD ?

Hiện nay, với dịch vụ truyền hình FPT mỗi một FPT TV Box sẽ được gắn với một tivi. Nên nếu nhà khách hàng mà muốn lắp truyền hình FPT cho 3 TV thì cần phải mua 3 box FPT TV HD với chi phí 770,000đ/ box và sẽ được ưu đãi tính cước 20,000đ/ tháng từ box thứ 2

 

10. Nhà tôi có người già và trẻ nhỏ, vậy dịch vụ có dễ sử dụng ?

Với thế mạnh là công ty công nghệ, FPT Telecom đã đưa những công nghệ thông minh nhất lên dịch vụ truyền hình của mình giúp người dùng sử dụng dịch vụ dễ hơn bao giờ hết. Bạn hoàn toàn an tâm khi sử dụng dịch vụ truyền hình FPT tại nhà bởi những lý do sau: 

- Giao diện dịch vụ thuần Việt 

- Remote được thiết kế đơn giản với cơ chế hoạt động đơn giản 

- Bạn có thể tìm kiếm nội dung, chọn kênh.... từ chính Smartphone của mình thông qua ứng dụng FPT Remote cho IOS và Android

| Chia sẻ |
THẢO LUẬN  
Chưa có thảo luận nào
Ý KIẾN CỦA BẠN  
  Hãy đăng nhập để thảo luận
  Tin cùng loại cũ hơn
Thanh toán cước
Hóa đơn điện tử